5ª DICA DE SUCESSO
Inteligência Comunicacional: Solicite uma Avaliação
Comunicacional
Por Maria do Carmo Carrasco
carrasco@copconsultoria.com
www.copconsultoria.com
www.copcursos.blogspot.com
As pessoas entendem o que você fala?
“Você pode até achar que sim. Mas
não se iluda. Em comunicação, o
resultado da sua ação (emissão)
só pode ser medido na outra ponta do processo
(recepção). É por isso que esse
teste não é para ser respondido por você.
Ele deve ser preenchido por seus principais interlocutores.
Selecione dois ou três profissionais com quem
você se comunica mais intensamente. Peça
a eles que respondam ao teste e informem a pontuação
obtida. Some e confira o resultado.
O teste é formado por diversas frases que ilustram
diferentes comportamentos comunicativos. O que será
que os seus principais parceiros de comunicação
vão achar de você?”
Pontuação: de 4 a 1
4 sempre age dessa forma.
3 na maioria das vezes age assim.
2 raramente age assim.
1 nunca age assim.
VOCÊ...
... está atento ás reações
da pessoa com quem conversa ( )
... é direto e objetivo quando fala ( )
... segue a pauta que foi organizada para a reunião
( )
... compartilha informações e conhecimentos
importantes para
a realização do trabalho ( )
... é do tipo que olha nos olhos da pessoa com
quem está falando ( )
... toma decisões balizado pelas finalidades
e objetivos da empresa ( )
... estimula as pessoas a exporem opiniões diferentes
das suas ( )
... faz perguntas para ter certeza de que os ouvintes
entenderam suas idéia ( )
... utiliza bem os gestos para enfatizar suas idéias
( )
... aceita críticas sobre seu trabalho ( )
... pede que palavras difíceis sejam explicadas
para a compreensão de todos
( )
... esclarece a importância de cada trabalho para
o resultado do negócio ( )
Total ...( )
Analise seus resultados:
Acima de 35: APROVADÍSSIMO: Demonstra
uma habilidade comunicativa desenvolvida e bem utilizada
no dia-a-dia de trabalho. Parabéns. Seus parceiros
agradecem.
De 26 a 35: É PRECISO INVESTIR:
Há uma insuficiência em sua postura comunicativa.
Ela deve ser trabalhada para não comprometer
o resultado do negócio e não prejudicar
o seu desempenho. Converse com os seus parceiros!
Até 25: VOCÊ TEM UM PROBLEMA:
Sua habilidade comunicativa não está bem
desenvolvida e seu comportamento demonstra a pouca relevância
da comunicação em sua ação
profissional.
Fonte: Cop Consultoria.
Um abraço. Sucesso Sempre!!!
